尊敬的张琴委员：​

您好！非常感谢您对我市马拉松赛事的关注以及提出的宝贵意见和建议。您的反馈十分及时且具有建设性，对于我们提升赛事品质、增强赛事吸引力、推动赛事与城市发展深度融合有着极大的帮助。现将相关情况回复如下：​

一、对问题反馈的重视与肯定​

您指出的赛事激励力度不足、服务不够完善等问题，精准地反映了当前我市马拉松赛事存在的短板。您提出的加大赛事激励力度、加强赛事整体服务、增加相关增值服务等建议，具有很强的针对性和可操作性，与我们提升赛事质量、打造品牌赛事的目标高度契合。我们将这些建议作为改进工作的重要参考依据，全力推动赛事的优化升级。​

二、针对现有问题已开展的工作​

（一）赛事激励方面

过去，我们在奖金设置上，考虑到赛事规模和财政预算，设定了相对保守的奖励金额。同时，为吸引更多参赛者，也尝试过一些非现金奖励方式，如印制赛事logo的完赛毛巾、本地特色纪念品等，但从实际效果来看，对顶尖选手的吸引力有限，未能有效提升赛事竞技水平和影响力。​

（二）赛事服务方面​

1.参赛包与完赛包。在设计参赛包和完赛包时，结合资金投入及招商情况，我们更多的注重成本控制，选取了一些实用但相对常规的物品。对于本地特色元素的融入，挖掘不够深入、尝试不够大胆，导致其缺乏一定的吸引力。​

2.赛道补给。在补给物资的准备上，我们按照常规标准配备了水、功能饮料，水果、能量食品等，补给数量适度；考虑到食品安全等问题，在特色补给上，增加了馕饼等预包装特色食品，但未在赛道补给中增加烤肉等特色美食，确实未能充分满足参赛者需求。

3.赛后恢复服务。目前的赛后恢复服务，主要集中在基础的拉伸场地提供和简单的完赛物品发放，我市在2024年度举办的马拉松赛事上，增加了赛后按摩放松志愿者，但与先进地区相比，在服务项目和专业程度上仍存在较大差距。

4.增值服务方面。过去尝试过一些简单的纪念品开发，但由于设计和推广不足，未形成影响力。在 “马拉松 + 旅游” 套餐推广、赛后主题活动举办等方面，也有过初步设想，推出了“赛事+住宿”套餐，但因缺乏系统规划和资源整合，尚未有效开展和开发。

三、对建议的接纳及下一步工作计划​

（一）加大赛事激励力度​

1.调整奖金设置。参考国内知名赛事奖金标准，我们计划适度提高男 / 女全程、半程马拉松前三名的奖金金额，使其达到或接近国内同级别赛事水平。同时，积极寻求商业合作伙伴，通过冠名赞助、赛事合作等方式，解决资金投入问题，实现以较小资金投入，吸引更多高水平选手参赛，提升赛事影响力和带动流量的目标。​

2.设立中国籍参赛者特别奖。为激发国内参赛者的积极性，避免国际选手包揽奖金的情况，我们计划借鉴其他省市做法，在各参赛组前三名奖励之外，专设中国籍参赛者特别奖，对国内优秀选手给予额外奖励，平衡不同参赛群体的激励机制。

（二）加强赛事整体服务​

1.优化赛前服务。一是提供交通食宿指南。与交通、文旅等部门合作，制作详细的参赛者交通、食宿指南，通过赛事官网、社交媒体、短信等渠道提前推送给参赛者，方便他们安排行程，预留更多时间感受本地风光。二是减免公共交通费用。在赛事期间，协调公交、地铁等公共交通运营单位，对参赛者实行免费乘车政策，提升参赛者对城市的好感度。三是优化参赛包设计与内容：由赛事运营商组建专业设计团队，结合本地人文、地理、历史元素，重新设计参赛包，突出地方特色。同时，丰富参赛包内容，增加特色小食品、运动补给品、防护用品等，若条件允许，与运动品牌合作，提供如运动眼镜等简单装备。​

2.做好赛中服务。一是科学设置补给站。严格按照中国田径协会关于举办马拉松赛事要求，结合赛道距离、地形、爬升高度等因素，合理规划补给站数量和间距，确保补给站布局科学合理，满足参赛者需求。二是丰富补给物资。除常规补给品外，增加能量胶、盐丸等专业补给品，同时联合市场监督管理局，在确保食品安全的前提下，深入挖掘本地特色美食，如烤肉、烤包子、纳仁等，纳入补给物资清单，打造特色补给赛道。​

3.完善赛后服务。提供专业恢复服务。夏季设置冰池区域，供参赛者进行腿部浸泡恢复。邀请专业运动康复师团队（或运动恢复培训志愿者团队），为参赛者提供赛后冰敷、拉伸、按摩、喷雾等康复治疗服务，帮助参赛者快速恢复体能。​

4.丰富完赛包内容。结合资金投入及招商情况，在现有完赛包基础上，增加具有本地特色的食品、具有纪念意义的完赛卡片或证书等。同时，进一步优化完赛奖牌设计，融入更多地域特色和文化内涵，增加如可转动部件等小机关，提升奖牌收藏价值。

5.增设美食体验区。在赛后补给区设置特色美食长廊，为完赛者提供免费品尝本地特色美食的机会，让参赛者更好地感受城市饮食文化。​

（三）增加相关增值服务​

1.开发纪念品及周边产品。由赛事运营商组织专业设计团队，以本地特色文化、赛事标志为核心元素，设计一系列具有纪念意义和收藏价值的纪念品及周边产品，如徽章、钥匙扣、运动水壶等。在赛场周边、官方线上平台设置销售点，吸引参赛者和观众购买。​

2.推广 “马拉松 + 旅游” 套餐。联合文旅企业，设计多条涵盖本地知名景点的赛前、赛后旅游线路，将酒店住宿、景区门票、交通服务等打包成 “马拉松 + 旅游” 套餐，通过赛事官网、旅游平台、旅行社等渠道对外推广销售，吸引外地参赛者及家属在赛事前后延长停留时间，促进旅游消费。

3.举办赛后主题活动。在资金条件允许的前提下，策划举办马拉松主题晚会、庆功宴等活动，邀请参赛选手、赞助商、本地市民共同参与，营造浓厚的赛事氛围。通过活动提升赛事影响力，吸引更多企业合作，为赞助商提供广告展示和品牌曝光机会，同时通过收取赞助费增加赛事收入。​

4.开展赛事品牌授权合作。积极与运动品牌店、食品企业等洽谈合作，授权其使用乌鲁木齐马拉松赛事品牌进行联合推广。如与运动品牌推出限量版运动产品，与食品企业合作生产带有赛事标识的特色食品，通过授权费用和合作销售分成，实现赛事品牌价值的商业转化。​

5.提供数字媒体与影像服务。安排专业摄影摄像团队，为参赛者拍摄高质量的比赛影像资料，制作电子相册、个性化参赛视频等，供参赛者付费购买。同时，将赛事纪录片、精彩瞬间集锦、选手故事分享等内容，通过电视、网络平台、抖音等新媒体渠道进行回顾展播，吸引流量，与广告商合作获取广告收入。

再次感谢您对我市马拉松赛事的关心与支持。我们将以此次建议为契机，全力改进乌鲁木齐马拉松赛事组织工作，提升赛事品质，努力将我市马拉松赛事打造成具有广泛影响力的品牌赛事，为城市发展注入新的活力。也欢迎您持续关注赛事筹备进展，提出更多宝贵意见和建议。​

乌鲁木齐市体育局

2025年5月13日

（联系人：刁海峰  联系方式：0991-4693680）