2023年乌鲁木齐市市场监督管理局承办市人大建议政协提案办理工作情况

2023年，市市场监督管理局共承办市人大代表建议议案14件，市政协委员提案22件。按照市人大建议和市政协提案办理工作相关要求，主办8件，办结率100%、答复率100%、满意率100%。同时，认真及时做好会办工作，配合相关单位答复28件。

一、人大建议办理情况

2023年，市市场监督管理局共收到市人大第十七届人民代表大会第二次会议上人大代表建议14件，其中，主办4件、会办10件，A类件占主办建议总数100%。

二、政协提案办理情况

2023年，市市场监督管理局共收到市政协十四届二次会议政协委员提案22年，其中主办4件，会办18件。A类占主办提案总数100%。

三、主要做法

（一）高度重视，认真做好建议提案的部署工作。市市场监管局一直以来高度重视建议提案办理工作，并将办理工作纳入全局考核体系，作为年终评优评先的重要依据。制定了建议提案办理工作方案，对每一件建议提案都明确了局领导、责任科室和具体承办人三层责任主体。对办理责任、办理时限、办理程序等作了明确规定，由专人负责严把时间关、质量关和落实关。建议提案办理过程中，坚持问题导向，深入实际调查研究，切实掌握建议提案的精神实质，通过与代表委员当面交流、电话邮件联系等方式进行沟通，充分征询代表委员的意见建议，扎实办好每一件建议提案。

（二）主动沟通，扎实做好与代表委员的答复。为进一步提高人大代表建议和政协委员提案办理质量，全面落实好建议和提案，各承办单位通过走访、调研、座谈等方式，积极邀请代表委员参与研究，充分听取代表委员意见，做好“三个联系”，即：办理前根据需要主动联系代表委员，详细了解提案和建议的意图和要求，增强办理工作的针对性和目的性；办理中密切联系代表委员，邀请代表委员参与办理过程，共商解决问题的途径和办法；办理后及时联系代表委员，征询他们对办理结果和书面答复的意见。人大代表、政协委员对市市场监管局建议、提案办理工作给予了高度肯定。

    （三）加强督导，确保建议提案办理工作落实到位。下发《督查通知》，对办理答复工作进行了详实安排，明确了责任追究，对代表委员的建议提案答复久拖不办、推卸责任、敷衍塞责的部门，市局将采取实地督查、专题询问和通报批评等方式进行监督，对责任单位和个人给予批评教育。情节严重的，将追究承办部门主要负责人和直接责任人的责任。在办理期间，市局办公室不定期的对承办单位的办理进展情况进行督促检查，对办理结果和答复内容予以审核，并提出修改意见，确保了办理质量。