奋进“十五五”一线见闻 | 数据透视乌鲁木齐天山国际机场流量稳步上扬背后的增长密码

长风几万里，吹度玉门关。

一次次航班起落，一组组向上攀升的数据，直观映照着空港强劲的运行活力，也成为城市对外开放步伐加快、文旅产业持续升温的生动注脚。

不断织密的航线网络，打通了通达四方的空中通道；持续迭代升级的服务品质，筑牢了旅客出行体验的坚实根基；机场与文旅产业的深度融合，更让空港成为展示城市魅力的第一窗口，推动往来客流有效转化为现实消费流量。

今年1至7月，乌鲁木齐天山国际机场完成旅客吞吐量1746.5万人次，同比增长6.2%；完成货邮吞吐量18.8万吨，同比增长8.6%，航空物流对外赋能作用日益凸显。航线网络持续拓展，通达能力不断增强。

客货吞吐量双双实现正增长，这份亮眼成绩并非单一因素驱动，而是航线布局、服务保障、产业联动多方协同形成的阶段性成效。

作为区域核心航空枢纽，乌鲁木齐天山国际机场充分释放区位优势，对内联通国内市场，对外搭建向西开放的空中桥梁。

记者将透过吞吐量数据，从航线开行、服务升级、文旅融合三个维度，解读空港流量稳步增长背后的发展逻辑，探寻航空枢纽为城市文旅经济与对外开放高质量发展赋能的内在密码。

织密多维空中廊道构建干支联动航线格局

吞吐量的稳步攀升，离不开民航管理部门的统筹协调、机场的平台保障以及驻场航司的协同投入。

今年以来，南航、东航、乌鲁木齐航空、天津航空等主力航司加大驻场运力投放，新开、复航、优化一批国内、跨境及疆内航线，与乌鲁木齐天山国际机场合力搭建起“东联西出、干支联动”的立体化空中交通网，为1至7月客货流量持续走高筑牢基础。

“我们从南京直飞过来，落地后直接转机去喀纳斯，一趟就衔接上了。”来自江苏的游客陈玉梅说，这次和家人来新疆开启半月游，出发前还担心中转流程繁琐，实际购票才发现可选择的串飞航线不少，不用折返，顺着线路就能一路游玩南北疆，航空出行大大节省了路途耗时。

据了解，今年南航新疆分公司持续加码核心干线运力，做强进出疆空中快线。国内方向重点巩固北京、上海、广州、深圳、郑州等重点城市高频航班，乌鲁木齐至北京、广州方向稳定投放宽体机，同时新开、加密至嘉兴、南通、宁波、珠海等华东、华南航点，进一步延伸通达版图。

国际航线上，南航巩固中亚航线优势，加密阿拉木图、塔什干、埃里温等城市航班，开通广州—乌鲁木齐—法兰克福、乌鲁木齐—烟台—首尔重点国际航线，跨境客运与货运同步发力。疆内市场打造乌鲁木齐往返喀什、伊宁、和田高频快线，多点布局疆内串飞航线，大量游客经由乌鲁木齐中转奔赴南北疆各地。

东航持续加大新疆市场资源投入，强化上海、南京等长三角核心城市与乌鲁木齐的双向联通，增加沪乌之间航班频次，部分航线调整至虹桥枢纽始发，更好对接长三角公商务客流。在稳固干线的同时，东航加大伊宁、库尔勒、博乐等航点航班供给，打通国内其他城市直飞疆内多地的出行路径，减少旅客中转周折。

天津航空深耕疆内支线与国内中转网络，以乌鲁木齐为中转节点，打通西北、华北、华东多地与新疆的联系。夏秋航季，复航乌鲁木齐—安康、乌鲁木齐—哈密—西安、乌鲁木齐—若羌—成都天府等多条航线，覆盖一批二三线城市。疆内重点加密阿克苏、库车等南疆城市航班，发挥支线航空优势，把更多地州市接入全国航空网络。

“现在出门选择真的多，不管是出差，还是短途游玩，基本每天都有航班。”市民王浩经常出差，在他看来，航线越织越密，最直观的感受就是出行自由度高了，想去的地方大多能找到合适航班，不用再长时间中转折腾。

各家航司各有侧重、互为补充：南航做强主干线与国际通道，东航对接长三角客源市场，天津航空拓展支线中转网络。机场做好时刻协调、地面保障、运行协同，国内通达范围持续拓展，向西空中通道不断拓宽，疆内“空中公交”班次愈发密集，出行的变化，普通旅客感受最为真切。

数据显示，1至7月，全疆各机场累计运营航线639条，其中乌鲁木齐天山国际机场运营航线293条，覆盖国内主要城市群。进出疆旅客客流主要集中于成都、西安、北京、郑州、上海等地。

一张层次丰富的航空网络，把全国乃至欧亚多地与新疆紧密相连，源源不断的人流、物流顺着一条条航线汇聚乌鲁木齐，成为1至7月客货吞吐量稳步增长最坚实的支撑。

空港牵起诗与远方交通赋能激活文旅融合新势能

暑期旅游旺季，旅游市场旺盛的需求催生出一批疆内特色航空旅游产品。

依托机场平台，航空资源与文旅业态不断深度融合，“航空+旅游”的融合产品把空中通道直接转化为旅游消费流量，让旅客从落地一刻起，就能感受一站式文旅出行服务。

新疆天之缘旅行社联动乌鲁木齐航空，依托C909机型运力，在7至8月推出多条疆内旅游环线，开通乌鲁木齐—富蕴—喀纳斯、喀纳斯—博乐—吐鲁番、乌鲁木齐—克拉玛依—和田、乌鲁木齐—昭苏—喀什等多条串飞航线，将喀纳斯、昭苏、吐鲁番、喀什、和田等南北疆热门文旅点位串联起来。游客不必再耗费大量时间陆路辗转，借助空中环线，便可灵活规划北疆看草原湖泊、南疆逛古城的旅游行程。

除航线产品之外，双方同步推出机票+酒店一体化套餐。购买套餐的游客，除一站式搞定交通住宿，还可享受快速安检通道等增值服务，避开暑运大客流，压缩候机等待时长，出行效率和体验同步提升。

天之缘旅行社相关负责人王松明告诉记者，与航司合作打造疆内旅游空中专线，就是希望给来疆游客打造省心便捷的出行方案，后续还将持续迭代产品，推出更多贴合游客需求的特色出行套餐。

丰富的航空文旅配套服务，让远道而来的游客真切感受到新疆出行的便利。

来自四川的游客刘丽华，今年暑期专门带着孩子自驾环游新疆，一站式的航空加自驾服务让她直呼省心又舒适。

“我们坐飞机直达乌鲁木齐，下机就能直接取车，游玩结束还能异地还车，不用原路折返，省去了很多麻烦。”刘丽华坦言，以往出游最怕赶路耗时太久，如今依托空中航线串联景区、落地自驾随心游玩，真正实现了轻松出游、深度慢游，极大提升了此次新疆之旅的游玩体验。

立足中转旅客需求，新疆机场集团天缘航旅公司空港客运综合枢纽站，也在打通“交通+文旅”服务链条。针对中转客流和外地来乌游客，站点免费提供本地游玩攻略、各类文旅资讯，联动城市候机厅资源，向旅客推介短途微旅游线路，让候机中转不再只是简单等待，给游客出行提供更多参考选择。

“航空快速抵达、自驾深度慢游”的空地联运模式，成为今年文旅融合的一大亮点。

今年4月，300台岚图梦想家正式投入运营，落地“下机取车、异地还车、畅游新疆”的全新服务模式；7月，再次新增100台岚图泰山车型，进一步扩充车辆供给，车辆投放覆盖酒店接送、商旅衔接、跨城出行、全疆异地租车等多个场景。

落地乌鲁木齐的游客，下飞机便可直接取车，游玩结束还能在异地机场归还车辆，有效破解新疆地域辽阔、景点分散带来的“旅长游短”痛点。

天缘航旅副总经理张劼介绍，依托全疆机场网络，配套充电网络、道路救援等全周期保障，租车业务还和旗下酒店、贵宾、旅游产品相互打通，形成一站式出行解决方案。

火热的市场数据，印证着“航空+文旅”融合带来的强劲活力。租租车发布的《2026暑假自驾出行风向标》显示，乌鲁木齐登顶全国暑期自驾热门目的地榜首，跻身国内西部自驾首选地。去哪儿旅行数据显示，7月乌鲁木齐入境机票量跻身全国热门城市TOP20，城市对外吸引力持续释放。

精耕细作优服务智慧暖心护航顺畅出行

暑运期间，乌鲁木齐天山国际机场客流、航班量双双创下阶段性新高，旅客出行需求旺盛。

机场直面大客流保障压力，聚焦乘机、中转、地面接驳、特殊群体出行等各类实际痛点，落地一系列精细化、智能化服务举措，全方位优化旅客出行全流程体验。

中转服务的持续提质，是机场吸引客流、稳住吞吐量的关键亮点。

目前，国内中转旅客可享受行李免提、一次值机、一次安检、行李直挂等无忧服务，无需重复办理手续。国际、国内双向中转通道持续畅通，联检流程不断简化、旅客步行距离有效缩短、中转衔接时长持续压缩，彻底解决了以往中转流程繁琐、耗时长的问题，高效便捷的中转体验，持续吸引全国各地旅客经乌中转往来。

“手机扫码就可以值机选座、查询行李，功能特别多。”市民赵晓说，现在机场智能化服务让乘机越来越便捷。

暑运期间，乌鲁木齐天山国际机场上线“天山机场”小程序，集成值机选座、行李查询、临时乘机证明、室内导航等46项线上功能，实现旅客出行“一机搞定”。

航站楼布设大量自助值机、自助行李托运设备，搭配人脸识别无感通行技术，有效缩短人工排队时长。针对暑运登机拥堵问题，机场创新推行分组登机模式，通过广播预告规则、专人现场引导分流，规范登机秩序，解决廊桥拥堵、客舱滞留等问题，航班地面保障效率显著提升。

各类智能保障设备全域投用，为大客流保障筑牢硬件支撑。今夏，16辆适配新疆风沙、低温、高温复杂气候的纯电动自动驾驶摆渡车投入机坪运行，可自主完成避障、精准进站、自动掉头等操作，全天候保障远机位旅客转运，实现零事故稳定运行。同时，AMR行李转运机器人、智能安检设备、无人行李牵引车全面上岗，分担安检、行李转运压力。多语种智能问询设备、24小时应急服务热线全天候值守，及时响应旅客诉求，有效解决出行中的各类突发问题。

机场持续细化暖心便民服务，覆盖各类出行群体。针对暑期亲子出游、老人、残障人士等特殊旅客，专门开设家庭专属值机、优享安检通道，开通绿色帮扶通道，配齐轮椅、应急药品、便民物资，落实儿童半价政策，安排工作人员提供一对一全程陪护引导。空港客运综合枢纽站完成服务升级，所有城际机场巴士线路开通线上查询、一键购票、电子出票功能，彻底告别线下排队购票的繁琐，大幅提升往返疆内各地旅客的出行便捷度。

地面交通配套持续优化，打通旅客抵离港“最后一公里”。机场完成P2六层网约车上客区改造，新增独立上客通道、更新全域指引标识，同步对接主流地图平台校准定位，推行点对点精准候车模式，车辆通行、旅客接驳效率大幅提升。停车楼同步优化车道规划、增设指示标牌、划设非机动车专属区域，配套无障碍泊车、应急搭电、协助泊车等便民服务，全方位改善旅客接送、自驾出行体验。

频繁乘机的市民丁照轩，对机场今年的服务升级感触颇深。

“暑期坐飞机的人特别多，但现在机场分组登机、自助设备全覆盖，不用长时间扎堆排队，候机、登机都井然有序。”他介绍，从线上便捷购票、无感通行，到落地便捷打车、暖心帮扶，全流程服务越来越细致智能，每次出行都能感受到空港服务的提质升级，出行幸福感大幅提升。

一系列实打实的服务升级、智能改造、细节提质举措，有效适配了暑期高位运行的客流压力。舒适、高效、贴心的出行体验，持续增强乌鲁木齐天山国际机场的枢纽吸引力，不断激活客流、货流集聚动能，成为今年1至7月空港各项数据稳步增长的重要支撑。（记者李凯）