幸福乌鲁木齐·美好家园共同缔造 | 扫码“掐点乘车” 公共收益归业主 会讲故事“新墙面” 乌鲁木齐街头巷尾“同心花”渐次开

从一块公交站牌的方寸更新，到一个街道52个小区的系统治理，再到闲置房屋微改——乌鲁木齐正在用精细化的“绣花功夫”，织就一幅“此心安处是吾城”的民生画卷。公交站牌新增智能查询二维码，让市民告别“盲目等车”；小区自治组织全域覆盖，物业矛盾纠纷下降75%；废旧轮胎变花箱，闲置房屋改成国风文化馆……每一处变化都不追求“大拆大建”，却在点滴之间回应着群众最真切的需求。

治理有精度，服务有温度，共建有广度。当制度创新与群众参与同向发力，“家门口的小确幸”便从愿景照进现实，让这座城市的人们——心安之处，即是吾城。

3200余处公交站点提质更新 扫码知车到，候车不再等

新疆网讯（记者梁淑芳）站牌焕然一新、信息一目了然、候车精准可控。日前，乌鲁木齐市公交集团启动公交站牌标准化提质修缮专项行动，对全市3200余处公交站点进行统一更新升级，整治老旧破损、信息滞后、版面模糊等问题，并新增智能查询二维码，让市民告别“盲目等车”，实现精准“掐点乘车”。

8月13日，在金桥路公交站点，崭新整洁的新式站牌已投入使用，线路走向、停靠站点清晰直观，版面规整干净。正在候车的市民邱妍对此连连点赞：“新站牌看着清爽、信息全面，扫码还能实时看车辆位置和到站时间，等车心里更有数，出行方便多了。”

现场，工作人员正对站牌版面更新、框架加固、隐患排查等细节进行收尾作业。工作人员孟祥彬介绍，本次站牌更新全部按照标准化流程施工，统一版面样式、统一信息规范、统一安装标准，对锈蚀、破损、褪色站牌全面更换，对松动、倾斜设施逐一加固，彻底消除安全隐患。目前日均可完成约100个站点的更新修缮。

相较于旧版站牌，新式站牌在保留线路站点、首末班、走向图等基础便民信息的基础上，新增智能查询二维码，成为本次提质升级的最大亮点。市民只需扫描站牌右下角二维码，关注乌鲁木齐公交集团公众号、登录“车来了”App，即可实时查看车辆动态、到站时长、发车班次等精准数据。

平台数据与市公交集团智能调度系统实时对接、同步更新，有效解决以往候车时间不确定、车辆动态不掌握、长时间露天等候等问题，让市民候车更省时、出行更省心。

市公交集团后勤服务中心副主任王顺说，公交站牌是城市公共交通的基础窗口，也是市民最直观的出行服务载体。本次大规模站牌提质更新，既是完善公共交通基础设施的务实举措，也是首府公交服务精细化、智能化、便民化升级的重要一环。

本轮3200余处站牌更新及站点环境整治工作，预计下月中旬全部完工。完工后，市公交集团将建立站牌设施常态化巡查、动态维护机制，及时更新线路调整信息、修复破损设施，持续擦亮城市公交文明窗口，为市民提供安全、整洁、智能、便捷的出行服务。

一墙一画 老旧小区焕新颜

东风花苑小区，是高新区（新市区）三工街道三工社区的一个老旧小区。社区依托新时代文明实践站，发动孩子、大学生和居民共同参与微更新：废旧轮胎变花箱，孩童手绘扮围栏，闲置房屋改成国风文化馆。

一面墙，一幅画，一片童真。8月11日，东风花苑小区，孩子们从色彩斑斓的卡通彩绘墙前走过。社区志愿者们以墙为纸、以爱为墨，用一笔一画将老旧的墙面变成了会“讲故事”的童话世界——城市微更新的美好，就藏在这些触手可及的小变化里。（记者石磊摄影报道）

精细化治理一点点撬动家园变化 52个小区怎么改，居民说了算

“小区环境越来越好了”“停车规范了，出行更方便了”“有事手机上一点就有人来处理”……在乌鲁木齐经开区（头屯河区）高铁街道，这些来自居民的真实声音，正是52个住宅小区变化的最好证明。

改变从一份方案开始。

8月12日，记者从高铁街道了解到，街道坚持党建引领基层治理，制定了《街道党建引领居委会、业委会、物业运行三年提升方案》，将52个住宅小区划分为17个标杆、20个达标、15个攻坚三类，分类推进，用精细化治理一点点撬动家园变化。

小区治理，首先解决“谁来管、怎么管”。

如今，高铁街道的小区自治组织已实现全域覆盖。

高铁街道党工委副书记、办事处主任江梦萍介绍，佳源都市小区修订议事规则，吸纳14名有法律、财会专业特长的业主代表参与小区管理，实行“一账户两密钥三方审”财务管理制度，收支全程透明；和兴尚园、高铁顺城等小区有序完成业委会换届；其余小区也全部组建物管会，补齐自治短板，确保“有人管事、有章理事”。

走进德泽园小区，很多居民会为信托制物业运行模式点赞。物业公司只收取固定服务报酬，物业费结余、公共收益全部归全体业主所有，物业真正回归“管家”本位。

该小区业委会主任张慷说，以前物业和业主之间隔阂重重，如今大家坐在一起共商小区发展，群众向心力不断增强。一组数据足以说明：物业矛盾纠纷同比下降75%，物业费收缴率提升至92%。

绿谷学府居民王慎年说：“现在遇到问题打个电话，社区干部和物业就能及时上门，不担心居住难题没人管。”

江梦萍说，高铁明珠小区盘活闲置用房，建起文化活动室和图书阅览室，老人休闲、孩子学习都有了去处；高铁顺城、宝能城等小区新增健身和儿童游乐设施，居住品质明显提升。

坤泰园小区物业主动延伸服务，承担周边游园日常保洁；坤盛园小区补种绿植、优化布局，活动空间进一步拓展；麓山苑小区依托在职党员报到机制，组织楼道清理和环境整治；香山街社区联动清理“僵尸车”、治理裸露黄土，小区面貌焕然一新。

江梦萍说，不仅如此，小区的出行环境也在提升，荣泰社区联动多部门，为陶菊园小区周边增设防护栏、交通标识，并常态化整治违停；天鹅湖社区协调交管、幼儿园及物业，在泰天苑小区门前增设减速带，守护居民出行安全。

和兴帝景小区通过打造“社区微利商业生态”，引入多元刚需服务业态，实现便民与收益双赢；德泽园小区盘活公共场地，建立合规自主经营激励机制，累计增收近10万元，全部用于小区运维，让公共收益惠及全体业主。

经开区（头屯河区）委组织部副部长杨明说，建设宜居、和谐、暖心的美好家园，是回应群众期盼、增进民生福祉的重要抓手。（记者唐红梅）